Denuncia il tuo sinistro

Il modulo da usare dipende da cosa è successo:

Ti sei fatto male tu durante l’attività sportiva: è un infortunio, usa il Modulo Infortuni Generale e segui la procedura qui sotto.

Hai causato un danno a un’altra persona o alle sue cose durante l’attività: è un sinistro di responsabilità civile (RCT), usa il Modulo Denuncia RCT.

La procedura per l’infortunio

1. Compila il modulo. Scarica il Modulo Infortuni Generale (comprende le informative privacy di Easy Care e AmTrust), compilalo in tutte le sue parti e firmalo. Allega la copia della tessera ACSI e il certificato di Pronto Soccorso. Leggi il modulo con attenzione: contiene l’elenco completo dei documenti che ti serviranno durante tutta la pratica.

2. Invia la denuncia. Invia tutta la documentazione in formato PDF, leggibile e completa, solo a [email protected], scrivendo nell’oggetto nome e cognome del tesserato. Un invio incompleto o illeggibile rallenta la pratica.

3. Invia la documentazione finale. A fine cure invia allo stesso indirizzo la documentazione sanitaria, le fatture e il certificato di completa guarigione. Solo dopo averlo ricevuto la pratica è completa e passa alla liquidazione.

4. Liquidazione. La compagnia assicurativa valuta il sinistro, ti comunica l’esito e liquida entro 30 giorni dall’esito e dalla ricezione della quietanza firmata. La Cassa Sanitaria riceve l’esito in automatico e valuta le eventuali prestazioni integrative (area indennità): se previste dalla tua copertura, ti invia un modulo da firmare con il tuo IBAN e liquida entro 60 giorni dalla ricezione.

Da ricordare

Usa un solo indirizzo email per tutta la pratica, invia sempre documenti chiari e completi e ricorda che la pratica si chiude solo con il certificato di completa guarigione. Per sapere a che punto è il tuo sinistro, prenota una chiamata con l’Ufficio Sinistri.